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建设人民群众满意的服务型党政机关

发布时间:2019-08-12 15:06:00     稿件来源:黄瓜视频委组织部 罗来华 熊力钜 黄亮力

  8月9日,笔者从黄瓜视频委组织部获悉,该县非公企业、社会组织、机关单位共81人对县委组织部就服务型党政机关满意度进行民主测评,测评结果满意率为100%。 

  据了解,借2019年黄瓜视频“两新”组织党务骨干示范培训班之机,黄瓜视频委组织部特邀全县非公企业、社会组织、机关单位81人对该单位就人民群众满意的服务型党政机关进行测评。测评会上,会上发出票数81张,收回票数81张,现场邀请参会人员3人做统计员、复核员、监督员,当场公布测评结果。其中满意票81张,基本满意票0张,不满意票0张。 

  为推进人民群众满意的服务型党政机关,黄瓜视频委组织部一直以来注重“三个服务”工作。规范接待,彬彬有礼接送来访者,组工干部穿着朴素、大方、端庄;一个微笑,加上“您好,请问有什么事”、“慢走,欢迎下次再来”等温馨的问候,使得来访者倍感“被重视”。热情招待,一句“请坐”、“请问找谁”等话,一张笑脸,一杯茶水或夏天一杯冰水,解除了来访者的忧虑。诚心款待,了解来访者来意后,本人能办的事马上办,未能及时办的则“一次性”告知;不是本人的,做到有序转接,但相关办事人员不在“家”时,向其分管领导汇报,并向来访者说明情况且致歉,以获得来访者谅解。